Considerando que la operación que describimos en este apartado puede ser muy
práctica y fácil de aplicar para muchos usuarios, para otros, quizás la
mayoría, no lo es.
Asi que la situación tan particular sobre la que queremos mostrar un
solución es esta: tenemos una laptop en la que la unidad óptica no funciona
y el equipo no puede habilitar los puertos USB para arrancar por unidad de
arranque externa.
Hechas las revisiones, encontramos un daño comprobado en el direccionamiento
del puerto de la unidad óptica. La unidad funciona bien en otras laptops. El
daño proviene del CI controlador de la unidad, componente que no es
reemplazable y por lo tanto NO SE PUEDE UTILIZAR NINGUNA UNIDAD OPTICA
INTERNA en el equipo.
En el setup aparentemente los puertos USB se pueden habilitar, asi que los
habilitamos pero cuando conectamos una unidad óptica externa para arrancar
con un CD de Windows, NINGUN PUERTO USB FUNCIONA.
Por su parte, Windows7 instalado en la laptop esta deteriorado y el disco
debe formatearse para que la máquina pueda trabajar.
¿Cual puede ser la solución para hacer vivir esta máquina un tiempo mas?.
La solución es por demás sencilla, pero tal vez no tan fácil de
imaginarnosla: formatear el disco e instalar Windows en un equipo GEMELO. En
nuestro caso la motherboard era la de una laptop HP dv6000. Hacía poco
habíamos salvado el equipo de un cliente con motherboard COMPAQ F700 (con
falla en el chip de video). Ambas motherboards son idénticas, salvo que la
HP tiene un dispositivo de identificación táctil.
Pues bien, llamamos al cliente del equipo Compaq para pedirselo prestado a
fin de formatear el disco duro de la laptop HP. Hicimos la instalacion de
Windows 7 (el sistema original era Windows Vista), y el equipo volvió a
funcionar. Los puertos USB se habilitaron con la nueva instalacion y se le
adaptó una unidad óptica externa para terminar de grabar los demás programas
de trabajo.
Los controladores que eran para Vista se bajaron (solo los que Windows 7 no
instaló por default) del sitio web de Hewlett Packard y el controlador de
audio (el único que no quizo funcionar en Windows 7, se adecuó de otro
modelo después de varios intentos fallidos).